Workshops und Seminare zu unbewussten Denkmustern

Robert Bosch GmbH

Unbewusste Denkmuster beeinflussen das Denken und Handeln jedes Menschen. Zum Bewusstmachen dieser Unconscious Biases bietet Bosch einen Workshop für alle Mitarbeitenden an sowie ein spezielles Seminar für Führungskräfte und HR, um die Objektivität bei der Stellenbesetzung zu erhöhen.

Ausgangslage und Ziel des Projektes/der Maßnahme

Das menschliche Gehirn arbeitet mit zwei Systemen, die das Denken bestimmen (Vgl. Daniel Kahneman). Das System 1 ist für das schnelle intuitive Denken zuständig, funktioniert ohne willentliche Steuerung und bildet Emotionen, Instinkte, Intentionen. Dahingegen ist das System 2 für das langsame logische Denken verantwortlich, benötigt Aufmerksamkeit sowie Anstrengung und ist bewusst steuerbar.

Das Auftreten von Unbewussten Denkmustern, Stereotypen und Vorurteilen ist besonders bei der Aktivierung des Systems 1 wahrscheinlich, welches das menschliche Gehirn nutzt, um wertvolle Energie zu sparen.

Mit dem für alle Mitarbeitenden angebotenen Workshop zum Thema Unconscious Biases sollen Unbewusste Denkmuster bewusst gemacht und deren Einfluss erkannt werden. Beim speziell auf Human Ressource Business Partner_innen und Führungskräfte zugeschnittenen Seminar zur Objektivierung des Stellenbesetzungsprozesses soll die Wahrscheinlichkeit von Fehlentscheidungen verringert sowie das Bewusstsein für bestehende Barrieren geschärft werden.

Umsetzung

Um den Wandel im Unternehmen weiter zu fördern, gibt es zum einen seit 2015 einen zwei stündigen Workshop für alle Mitarbeitenden. Hierbei werden die eigene Wahrnehmung sowie Unconscious Biases – die „Schubladen“ im Kopf – anhand konkreter Beispiele erfahren, und der erfolgreiche Umgang mit diesen in alltäglichen Situationen vermittelt. Was sind Unconscious Biases? Warum haben wir sie und wie äußern sie sich? Wie kann ich diesen Einfluss bewusst reduzieren?

Das besondere hier: die Zielgruppe umfasst ausnahmslos alle Mitarbeitenden. Im deutschsprachigen Raum wird der Workshop durch einen Diversity-Experten durchgeführt. Für die internationalen Bosch Diversity Koordinatoren gibt es virtuelle „Train-the-Trainer“-Angebote, die befähigen das Thema lokal zu adaptieren und umzusetzen sowie selbst einen Workshop zu Unconscious Biases durchzuführen.

Darüber hinaus gibt es seit 2018 ein weiteres Seminar, das explizit den Fokus auf den Personalauswahlprozess legt. Ziel ist es, Unconscious Biases in der Personalauswahl und Stellenbesetzung zu reduzieren. Die Zielgruppe sind hierbei Human Resource Business Partner_innen und Führungskräfte. In dem vier stündigen Seminar sollen die 10-12 Teilnehmenden aktiv die Möglichkeit haben, Unconscious Biases selbst zu erleben und zu reflektieren. Außerdem werden verschiedene Situationen zu Stellenausschreibung, Vorauswahl, Interview und Entscheidung im Seminar vorgestellt und geübt. Evidenzbasierte Techniken für einen objektiven Personalauswahlprozess sollen helfen dies praktisch umzusetzen. Auch hierbei wird das Seminar an Bosch-Standorten in Deutschland von Diversity Expert_innen geleitet und weltweit von geschulten Trainer_innen ausgerollt.