Das Team des Versicherungskammer Konzerns hatte ein diverses Sprachlexikon mit vier Kapiteln entwickelt: gendergerechte, inklusive, rassismuskritische Sprache sowie ein queeres ABC. Dieses Lexikon diente als Orientierungshilfe für alle Mitarbeitenden und Führungskräfte, um diskriminierungsfreie und inklusive Sprache in der Kommunikation zu fördern. Es basierte auf umfangreicher Recherche und den Erfahrungen von Mitarbeitenden. Interviews zu Themen wie Diversity und Inclusion, bei denen auch kritische Stimmen zu Wort kamen, trugen dazu bei, Grenzen abzubauen und Verständnis zu schaffen.
